В целях мониторинга качества теплоснабжения потребителей в регионе и оперативного реагирования в период отопительного сезона в прокуратуре Мурманской области начала работу специальная горячая линия по вопросам бесперебойного функционирования коммунальной инфраструктуры, задействованной в обеспечении тепловой энергией жилого фонда и иных социально значимых объектов, соблюдением параметров теплового режима.
Обращения от граждан принимают по номеру 8−911−063−77−09. С 9:00 до 18:00 по будням и до 17:00 по пятницам. Прокуроры проведут проверку по каждой поступившей жалобе о нарушении прав жителей региона.
По всем поступившим сообщениям будут организованы надзорные мероприятия, обеспечен контроль за решением возникших проблемных ситуаций, связанных с нарушением требований, предъявляемых к качеству теплоснабжения потребителей.
