«Don't worry, be happy!» - колл-центр Североморской ЦРБ. Что происходит в поликлиниках города
В городских группах социальной сети ВКонтакте пользователи обращают внимание на невозможность дозвониться до поликлиник.
8-81537-37-700 номер колл-центра, при звонке на который нужно набрать добавочное число в зависимости от того, в какую поликлинику вам необходимо позвонить. После выбора поликлиники вы услышите мелодию «Don't worry, be happy!» - Не волнуйся, будь счастлив!
Потом звонок сбросится.
В основном, люди дозваниваются после ста звонков. Кто-то звонит 144 раза, 120 раз, однако есть и те кто дозвонился со 150 раза. Связано ли это с загруженностью по фактическому приёму звонков или ограничениями сервиса самого колл-центра - не понятно.
Важно понимать, что в виду обострения ситуации с количеством заболевших коронавирусной инфекцией, возрастает и количество обращений в поликлиники.
На фотографии выше - очередь в регистратуру взрослой поликлиники, что на улице Ломоносова, 10. В коридорах у кабинетов люди тоже сидят в очередях.
А это - парковка у детской поликлиники что на Душенова 8а в Североморске, она заполнена автомобилями не критично. Мы достаточно быстро нашли место куда поставить автомобиль, но ситуация может измениться.
Очередь в гардероб в детской поликлинике.
В холле детской поликлиники.
Несколько человек стоят в холле детской поликлиники - это очередь в доврачебный кабинет.
Заметно спокойней ситуация в регистратуре. На момент посещения, консультацию можно получить без особых проблем.
На фоне всего этого можем пожелать вам набраться терпения, и всё-таки дозвониться до поликлиники.
Предлагаем ознакомиться - Российский Минздрав подготовил памятку для заболевших в случае бессимптомного или легкого течения новой коронавирусной инфекции и острой респираторной вирусной инфекции.
Скачать её для просмотра можно в нашей группе по этой ссылке.
Комментариев 2